Je kunt altijd nog je boeking beëindigen. Je krijgt vanuit de app ook een notificatie mocht je het zijn vergeten. Om de boeking te beëindigen moet je smartphone wel connectie hebben met de e-bike en dien je naast de e-bike te staan en Bluetooth en internetverbinding te hebben. Sommige locaties hebben slechtere verbinding doordat ze zich bijvoorbeeld ondergronds of in een parkeergarage bevinden. Probeer dan richting de uitgang te lopen voor een betere verbinding. Als je tegen problemen aanloopt staat onze klantenservice altijd klaar om je te helpen.
